首頁 > 文旅大咖說 > 正文

文旅大咖說 | 戴斌:現在已經是00后的入場時間了

2020-03-10 17:04:55 中經文化產業

戴斌認為,未來的景區應當,也必須讓游客感到生活的溫暖和服務的品質。

“未來的景區還應當是安全的、健康的和生態的。旅游抗疫轉向防控型復工新階段以來,蔓延性恐慌已經散去,產業基本面得到了穩固,旅游景區正在以嶄新的姿態重新回到國民大眾的日常生活空間?!比涨?,中國旅游研究院院長戴斌在“旅游景區振興合作機制第一次線上研討會”如是說。

戴斌談到,總體而言,與輕資產、低負債的旅行社,重資產、高負債的酒店和民宿相比,重資產、輕負債的景區、主題公園和游樂園雖然也受疫情影響較重,中國旅游景區協會的報告預計有數千億元的損失,但是絕大多數旅游景區不至于破產倒閉。這是因為自然和人文類景區、大型主題公園主要利用國有資源和自有資本開展經營,商業模式相對簡單。

人民對美好生活的向往,過去是、現在是,將來永遠都是旅游景區存在的基礎和奮斗的目標。需要指出的是,全國范圍內的疫情還沒有結束,新冠肺炎的輸入型風險還在加劇,景區剛剛轉入防控型復工的新階段,安全和健康還是第一位的。

戴斌談到,疫情總會過去,生活終將重歸日常。任何時候,旅游景區都要有溫暖的生活和向上的力量。國家有政策、人民有需要、市場有力量,旅游景區必將,也一定能夠走向高質量增長和可持續發展的未來!

未來的景區應當讓游客感到溫暖

戴斌認為,未來的景區應當,也必須讓游客感到生活的溫暖和服務的品質。隨著旅游市場的下沉和旅游消費的升級,游客對景區的訴求不再僅僅是美麗的風景,還有景觀之上的美好生活,以及生活之中溫暖的記憶和美好的感受。大眾旅游發展的初級階段,景區重點滿足了國民旅游消費“有沒有”的需求,才有“人山人海吃紅利,圈山圈水收門票”這一特定歷史階段的發展模式。

“隨著城鎮化的快速擴張和高速交通網絡的發展,過去感覺距離遙遠的景區已經成了城鄉居民的日常休閑場所,面向本地居民的主題公園、游樂場、歷史文化街區和文博單位,也成了吸引遠方游客到訪的非典型景區?!贝鞅笳J為,“必須把景區作為滿足人民小康社會旅游夢的企業來辦,下力氣培訓一批旅游企業家、景區經理人和美好生活策劃師。沒有市場經濟和科技文創的賦能,傳統旅游景區是不可能有未來的?!?/p>

戴斌認為,未來的景區應當,也必須把文化的力量導入規劃運營的全過程。傳統的景區是滿足人的既有需求,而當代景區則必須面向潛在的消費需求和未來的市場趨勢,創造全新的生活場景和品質體驗。內容相對空乏的傳統景區需要這樣的網紅現象擴大自己的知名度,增加體驗感。景區的文化賦能不能僅僅止步于網紅,這只是景區導流和價值創造的第一步。景區轉型升級是一項系統工程,任何把策劃推向包治百病的絕對化地位的說法,都有必要抱以警惕和懷疑的態度。文化現象可以策劃,但是精神價值必須堅守。

青島海昌極地海洋公園 新華社記者李紫恒攝

戴斌表示,對于中國這樣一個擁有14億人口的發展中大國來說,旅游景區和休閑場所的供給既需要分級,更需要分類。迪斯尼、環球影城、長隆、方特、歡谷,海昌海洋公園等重資產、大體量,甚至會成為獨立的旅游目的地項目,還會有少量的增長空間。

“數據推演和現場考察告訴我,更大的市場潛力和投資機會則來自文化資源的存量優化和分散布局的小型休閑項目。根據國家統計局最新公報,2019年全國共有3410座博物館、528座美術館、3189座公共圖書館、近4萬家文化場館,如何導入市場機制和商業手段激活公共文化資源存量,使之成為主客共享的美好生活新空間,有著無盡的想像空間?!?/span>戴斌說。

沒有產品迭代能力的企業沒有未來

戴斌表示,過去我們把文化局限在公共文化領域和舞臺藝術范圍,現在是讓文化回到生活現場的時候了。

戴斌認為,不要覺得這些休閑項目離景區很遠,不是同類業態,而是要有從休閑時間、休閑空間、休閑預算的競爭者角度想問題。事實上,這些“小而美”的休閑正在一點點地把游客,從那些空曠而無內容的景區和游樂園拉回到城市商圈中。

戴斌表示,未來的景區應當,也必須是科技支撐和研發驅動的數字化空間。去年底到建設中的北京環球影城調研學習,重點參訪了哈利·波特主題館,無論是國王車站的九又四分之三站臺,還是魔法世界的僅有五分鐘體驗的十個場景,都讓我沉思良久。主題公園的導入和升級已經從需求和供給兩個方面,徹底改變了國民大眾的休閑方式。

“伴隨著城鎮化進程成長起的80、90后這代人,文化和休閑更多是在互聯網、明星演唱會、戲劇場和旅游場景下實現的,需要借助市場手段和一定的科技支撐。現在已經是00后的入場時間了,5G、人工智能、虛擬現實、大數據更深更廣地介入年輕人打開文化、休閑和旅游場景的方式。”戴斌談到,“景區和主題公園的投資運營對技術和文化的依存度不斷加深,資本有機構成日益提高,產業鏈條拉得更長,價值實現過程變得更加迂回。在這個產業演化的過程中,沒有科技投入、項目研發和產品迭代能力的企業是沒有未來的?!?/p>

版權聲明:原創內容版權歸新旅界所有,未經允許任何單位或個人不得轉載,復制或以任何其他方式使用本文全部或部分,侵權必究。
摘錄或轉載的第三方內容,僅為分享和傳遞更多信息,并不代表新旅界的立場,也無法保證其真實性,轉載信息版權屬原媒體及作者。如其他媒體、網站或個人擅自轉載使用,請自負版權等法律責任。
一周熱門 更多 品牌欄目
更多 文旅高層說
更多 文旅大咖說
更多 評論員專欄
  • 曾博偉

    博士,長期負責中國旅游發展戰略制定、主持旅游政策研究和旅游體制機制改革工作,執筆起草眾多國...

  • 魏翔

    中國社科院財經戰略研究院經濟學博士、副教授,青禾研究聯席專家

  • 劉鋒

    北京巔峰智業旅游文化創意股份有限公司創始人、教授、博士;國際休閑經濟促進會副主席,財政部政...

  • 王興斌

    曾任北京第二外國語學院旅游研究所所長,國務院特殊貢獻專家津貼獲得者。

湖北11选5走势